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ご一緒に予約される方がいらっしゃる場合は、人数をお知らせ下さい。 また、ご宿泊の方もお知らせ下さい。
お問い合わせ・その他の連絡などは、こちらにお願いします。

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送信ボタンをクリックすると確認画面が表示されます。

←確認画面が不要の方はこちらをチェックしてください。

注意事項（必ずご確認ください）（ポップアップで開きます）

　

送信後、数分以内に、入力いただいたメールアドレス宛に、「自動返信の確認メール」が届きます。届かない場合は、アドレスの入力間違いが考えられます。

メールアドレスをご確認のうえ、再度送信をお願いします。

注１．携帯電話のアドレスを入力された場合、「自動返信の確認メール」は届きません。

電話でのご予約・お問い合わせ

「ホームページを見て電話しました」　とおっしゃって下さい。

呼び出し音がなり、担当の女性スタッフが出ましたら「ホームページを見た」とおっしゃってください。

　１．ご希望のメニュー
　２．ご予約日時
　３．あなたのお名前
　４．ご住所
　５．電話番号（ご連絡先）

をお聞きいたしますので、お答えいただくと予約完了です。
その際、不明な点、不安な点などありましたら、どんなに些細なことでも遠慮なくご相談ください。丁寧に対応いたします。

※電話の受付時間は、AM10:30〜PM10:30です。
上記以外の時間帯は、メールフォームをご利用ください。

●予約フォームでのご予約の場合、折り返しサロンから予約確定の電話またはメールを差し上げます。確認が取れた時点で予約確定となります。

●予約フォームからのご予約は、来店希望日の２日前までの受付となります。前日・当日の予約は、電話でのみ受け付けております。

●確認の連絡がない場合は、フォームの不具合なども考えられますので、お手数ですがサロンに確認の電話を入れて下さるようお願いいたします。

●男性のお客様は、お宿「湯の蔵」にご宿泊で、女性の方とご同伴の場合のみ、PM8:00からご利用いただけます。

●クレジットカードの取扱いはしていません。お支払いは現金のみとなりますのでご了承下さい。

●当日の予約変更やキャンセルは、お電話にてお願いいたします。

●基本的にキャンセル料は頂いておりませんが、無断キャンセルのような悪質なものについてはその限りではありません。

スパエステ「エナ」（以下「当サロン」という）は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様に安心して当社サービスを受けていただくために、全ての運営スタッフが個人情報の保護に関する法律およびその他の法令を遵守し、個人情報の保護に努めます。

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